随着跨境电商的蓬勃发展，亚马逊（Amazon）作为全球最大的电商平台之一，吸引了无数卖家入驻。然而，国际物流环节的复杂性常常让新手卖家感到困惑。本文将详细介绍亚马逊国际物流的发货流程，帮助卖家高效完成跨境配送。

一、亚马逊国际物流的三种主要方式

  1. FBA（Fulfillment by Amazon）
  • 流程：卖家将货物批量发送至亚马逊海外仓库，由亚马逊负责仓储、分拣、配送及售后。
  • 优势：配送时效快（通常1-3天），支持Prime会员服务，提升商品排名。
  • 注意事项：需提前贴好FBA标签，并遵守亚马逊的包装和尺寸要求。
  1. FBM（Fulfillment by Merchant，卖家自发货）
  • 流程：卖家自行联系国际物流公司（如DHL、UPS、FedEx等），将货物从国内直接发给海外买家。
  • 优势：适合小批量试销或大件商品，库存压力小。
  • 注意事项：需熟悉各国海关政策，避免因清关问题延误配送。
  1. SFP（Seller Fulfilled Prime）
  • 流程：卖家使用自有物流渠道，但需满足亚马逊Prime会员的配送时效和服务标准。
  • 优势：既能享受Prime流量，又无需依赖FBA仓库。
  • 注意事项：需通过亚马逊的严格审核，物流表现直接影响账号健康。

二、发货前的准备工作

  1. 商品合规性检查
  • 确保商品符合目标市场的法律法规（如CE认证、FDA认证等）。
  • 部分品类（如食品、化妆品）需额外提供检测报告。
  1. 包装与标签
  • FBA货物需贴亚马逊提供的FNSKU标签。
  • 外箱需标明“Made in China”及收件仓库地址。
  1. 选择物流服务商
  • 对比价格、时效和清关能力，推荐使用亚马逊合作承运人（如UPS、YunExpress）。

三、国际物流中的常见问题与解决方案

  1. 关税与清关
  • 提前了解目的国的关税起征点（如美国800美元以下免税）。
  • 填写准确的商品编码（HS Code）和申报价值。
  1. 物流追踪
  • 及时向买家提供运单号，避免因物流信息不透明导致差评。
  1. 退换货处理
  • FBA订单由亚马逊处理退货，FBM订单需卖家自行协商解决方案。

四、优化物流成本的技巧

  1. 合理规划发货量：利用亚马逊的“合仓服务”减少分仓费用。
  2. 淡季备货：避开旺季（如黑五、圣诞）的高运费时段。
  3. 多平台比价：通过货代平台（如17Track）对比不同物流渠道的价格。

结语

亚马逊国际物流的成功发货离不开细致的规划和执行。无论是选择FBA的便捷，还是FBM的灵活，卖家都需根据自身业务特点制定策略。掌握上述要点，不仅能降低运营成本，还能提升买家体验，助力店铺长期增长。