在全球电商领域,亚马逊作为行业巨头,掌握其相关英语词汇对于卖家、运营人员及跨境电商从业者至关重要。本文将系统介绍亚马逊电商平台运营中常用的英语词汇,帮助您提升工作效率和国际业务沟通能力。
一、基础运营词汇
- Seller Central - 卖家中心,亚马逊卖家管理账户的后台系统
- Buy Box - 黄金购物车,产品详情页右侧的购买框
- ASIN (Amazon Standard Identification Number) - 亚马逊标准识别码,每个产品的唯一标识
- FBA (Fulfillment by Amazon) - 亚马逊物流服务
- FBM (Fulfillment by Merchant) - 卖家自发货
二、产品相关词汇
- Listing - 产品页面/商品详情页
- SKU (Stock Keeping Unit) - 库存量单位,卖家自定义的产品编码
- UPC (Universal Product Code) - 通用产品代码,用于产品识别
- Variation - 变体,同一产品的不同版本(如颜色、尺寸)
- Bullet Point - 产品要点,Listing中的关键特性描述
三、广告与营销词汇
- PPC (Pay Per Click) - 按点击付费广告
- Sponsored Products - 赞助产品广告
- ACoS (Advertising Cost of Sale) - 广告销售成本比
- CTR (Click Through Rate) - 点击率
- Conversion Rate - 转化率
四、物流与库存词汇
- Inbound Shipment - 入仓货件
- Inventory Performance Index (IPI) - 库存绩效指标
- Restock Limit - 补货限制
- Storage Fee - 仓储费
- Long-term Storage Fee - 长期仓储费
五、客户服务与评价词汇
- A-to-Z Guarantee Claim - A-to-Z索赔
- Negative Feedback - 负面反馈
- Product Review - 产品评价
- ODR (Order Defect Rate) - 订单缺陷率
- Return Rate - 退货率
六、数据分析词汇
- Business Report - 业务报告
- Traffic - 流量
- Session - 会话(访问次数)
- Page View - 页面浏览量
- Bestseller Rank (BSR) - 畅销排名
掌握这些亚马逊电商英语词汇,不仅能帮助您更高效地操作卖家后台,还能提升与国际客户、供应商的沟通能力。建议将这些词汇整理成个人词典,结合实际操作不断巩固记忆,逐步提升跨境电商专业英语水平。