亚马逊（Amazon）是全球最大的电子商务公司之一，由杰夫·贝索斯（Jeff Bezos）于1994年创立。最初以在线书店起家，如今已发展成为涵盖多元业务的科技巨头。那么，亚马逊电商究竟是做什么的？其核心业务包括以下几个方面：

1. B2C在线零售平台

亚马逊的核心业务是面向消费者的在线零售（B2C），通过其官网（Amazon.com）及全球各地分站（如亚马逊中国、日本、欧洲等）销售海量商品，涵盖图书、电子产品、家居用品、服装、生鲜食品等几乎所有品类。消费者可以随时随地下单，享受便捷的配送服务。

2. 第三方卖家市场（Amazon Marketplace）

亚马逊允许第三方商家入驻平台销售商品，并为其提供仓储、物流、支付等配套服务。商家可以选择“FBA”（Fulfillment by Amazon，亚马逊物流）服务，由亚马逊负责仓储、打包和配送，从而提升运营效率。

3. Prime会员服务

亚马逊推出付费会员计划“Amazon Prime”，会员可享受快速配送（如当日达或次日达）、免费流媒体（Prime Video）、音乐（Prime Music）、电子书（Kindle Unlimited）等增值服务，增强用户粘性。

4. 云计算服务（AWS）

虽然不属于电商业务，但亚马逊云服务（Amazon Web Services）是全球领先的云计算平台，为企业提供服务器、存储、数据库等技术支持，是亚马逊重要的利润来源之一。

5. 数字内容与智能硬件

亚马逊通过Kindle电子书、Audible有声书、Prime Video影视等内容服务，以及Echo智能音箱、Alexa语音助手等硬件产品，构建了完整的数字生态链。

6. 全球物流与仓储网络

亚马逊拥有庞大的物流体系，包括自建仓库、配送中心和无人机/机器人配送技术，确保高效履约。此外，其“亚马逊物流”（FBA）服务也为卖家解决了后端物流难题。

总结

亚马逊电商不仅是一个在线购物平台，更是一个整合了零售、物流、云计算、数字内容的超级生态系统。其通过技术创新和多元化服务，持续引领全球电商行业的发展。对于消费者，它提供便捷的购物体验；对于商家，它创造高效的销售渠道；对于企业，它输出强大的技术支持。这正是亚马逊成为全球电商巨头的关键所在。