一、前期准备阶段
1. 注册亚马逊卖家账号
- 选择站点（北美/欧洲/日本等）
- 准备企业营业执照、双币信用卡等材料
- 完成身份验证（可能需要视频审核）
2. 确定运营模式
- FBA（亚马逊仓储配送）：适合资金充足的卖家
- FBM（自发货）：适合试销或特殊商品
- 混合模式：爆款用FBA，长尾产品用FBM
二、选品核心流程
1. 市场调研
- 使用Helium10/Jungle Scout分析竞品数据
- 关注亚马逊Best Sellers榜单
- 规避专利侵权风险（重点检查外观专利）
2. 供应链开发
- 1688/义乌市场实地验厂
- 要求供应商提供质量检测报告
- 谈判MOQ（最小起订量）和账期
三、Listing优化关键
1. 标题撰写公式 [核心关键词]+[功能属性]+[使用场景]（字符≤200） 示例：“无线蓝牙耳机 降噪运动耳机 续航30小时 IPX7防水 适用于跑步健身”
2. 图片规范
- 主图：纯白背景+3D展示效果
- 辅图：场景图/尺寸对比图/功能分解图
- 建议拍摄360°产品视频
四、物流配送方案
FBA操作流程：
- 创建货件计划→2. 贴标（需用亚马逊指定标签）→3. 头程运输（空运/海运）→4. 入仓上架
成本控制技巧：
- 轻小商品选择”轻小计划”
- 大件货品测试”亚马逊合作承运人”
五、营销推广策略
1. 站内广告组合
- 自动广告（跑词阶段）
- 手动精准/词组广告（收割阶段）
- 商品定位广告（打击竞品）
2. 秒杀活动申报
- 需满足：评分≥3.5星，库存≥100件
- 最佳时段：当地周四晚上8点
六、售后管理要点
1. 差评处理步骤
- 第一时间联系买家（通过订单页面）
- 提供退款/补发等解决方案
- 申请亚马逊移除恶意评价
2. 退货率控制
- 产品页面注明详细尺寸参数
- 使用防摔包装材料
- 设置合理的退货期限
七、数据复盘优化
必看报表：
- 业务报告→子商品销量
- 广告报告→搜索词报告
- 库存管理→库存健康
优化周期：
- 每周调整广告竞价
- 每月更新关键词库
- 每季度淘汰滞销SKU
关键提示：2023年亚马逊严查刷单行为，建议通过Amazon Vine计划获取早期评论，同时结合站外引流（社交媒体+Deal网站）打造合规流量体系。新卖家建议首年聚焦1-2个核心品类，避免盲目铺货。