亚马逊（Amazon）是全球最大的电子商务公司之一，成立于1995年，最初以在线书店起家，随后迅速扩展至各类商品销售，如今已成为涵盖零售、云计算、数字流媒体、人工智能等多元化业务的科技巨头。
1. 核心业务：电子商务
亚马逊的核心业务是电子商务平台，为全球消费者提供海量商品，包括图书、电子产品、家居用品、服装、食品等。其商业模式主要分为：
- 自营销售：亚马逊直接采购商品并销售给消费者，确保正品和快速配送。
- 第三方卖家平台：允许商家入驻亚马逊，利用其物流和支付系统进行销售，亚马逊从中收取佣金。
2. 物流与配送服务
亚马逊以高效的物流体系著称，推出了多项服务提升用户体验：
- FBA（Fulfillment by Amazon）：卖家将库存送至亚马逊仓库，由亚马逊负责仓储、打包和配送。
- Prime会员服务：付费会员可享受快速配送（如次日达）、流媒体娱乐等增值服务。
3. 云计算业务（AWS）
亚马逊网络服务（Amazon Web Services, AWS）是全球领先的云计算平台，为企业提供服务器、存储、数据库、人工智能等技术支持，客户包括Netflix、NASA等知名机构。
4. 数字内容与智能设备
- Kindle电子书：推动数字阅读革命。
- Prime Video：提供影视流媒体服务，与Netflix等平台竞争。
- Alexa智能助手：搭载于Echo音箱，支持语音控制智能家居。
5. 全球化布局
亚马逊业务覆盖北美、欧洲、亚洲等多个地区，并持续拓展新兴市场，如印度、中东等。
总结
亚马逊从一家在线书店发展为涵盖电商、云计算、娱乐、人工智能的科技帝国，其成功得益于技术创新、用户至上理念及强大的物流体系。未来，亚马逊或将继续引领全球数字化消费趋势。