为什么需要查询产品安全证书？

在亚马逊全球电商平台上销售商品时，产品安全合规是卖家不可忽视的重要环节。亚马逊要求部分类目商品（如儿童用品、电子设备、化妆品等）必须提供相应的安全认证文件，例如欧盟CE认证、美国CPC认证、FCC认证等。若未按要求提交证书，可能导致产品下架、账户暂停甚至法律风险。

如何查询产品所需的安全证书？

1. 确认产品类目要求

登录亚马逊卖家后台，进入“帮助”页面搜索“产品合规性要求”，或直接查看亚马逊的类目审核政策。不同国家/地区的法规差异较大，例如：

  • 欧盟市场：CE标志、RoHS检测报告、REACH化学品注册等；
  • 美国市场：CPSC（儿童产品）、FDA（食品接触材料）、UL认证（电器）等；
  • 日本市场：PSE标志（电器产品）、TELEC认证（无线设备）。

2. 联系供应商或制造商

正规供应商通常能提供产品的现有认证文件。若证书缺失，需委托第三方实验室进行检测（如SGS、TÜV等），获取符合目标市场的报告。

3. 使用亚马逊的合规性工具

亚马逊提供“合规性参考工具”（Compliance Reference），输入商品ASIN或关键词，可快速查看平台要求的认证类型。

常见问题与解决方案

  • 问题1：证书过期怎么办？

  • 解决方案：提前3个月联系检测机构更新，避免影响销售。

  • 问题2：证书被亚马逊拒绝？

  • 解决方案：检查文件是否完整（需包含检测机构盖章、产品型号一致性等），或通过卖家支持申诉。

总结

定期查询和更新产品安全证书是亚马逊卖家维持长期运营的基础。建议建立合规档案库，并关注平台政策变动，必要时寻求专业合规服务商协助，以降低风险。

提示：亚马逊可能随时更新审核规则，卖家可通过后台“政策更新”栏目订阅通知，确保第一时间获取最新要求。