亚马逊的起源与核心业务

亚马逊（Amazon）成立于1994年，由杰夫·贝索斯（Jeff Bezos）在美国创立，最初只是一家在线书店。经过近30年的发展，它已成为全球最大的电子商务平台之一，业务涵盖零售、云计算、数字流媒体、人工智能等多个领域。

1. 电子商务：在线零售霸主 亚马逊的核心业务是电子商务，通过其官网（amazon.com）及各国分站（如亚马逊中国、日本、德国等）销售数百万种商品，包括图书、电子产品、家居用品、服装等。其特色服务包括：

  • Prime会员：付费会员享受快速配送、影视音乐流媒体等权益。
  • FBA（Fulfillment by Amazon）：为第三方卖家提供仓储、物流和客服支持。

2. 云计算服务：AWS（Amazon Web Services） 亚马逊的云计算部门AWS是全球领先的云服务提供商，为企业提供服务器、数据库、人工智能工具等技术支持，客户包括Netflix、NASA等知名机构。

3. 数字内容与硬件

  • Kindle电子书：开创电子阅读器市场。
  • Prime Video：流媒体平台，制作了《指环王：力量之戒》等热门剧集。
  • Alexa智能助手：搭载于Echo设备，支持语音交互。

亚马逊在中国市场的角色

虽然亚马逊中国（amazon.cn）在2019年停止了本土电商业务，但仍保留跨境购（海外购）、Kindle电子书和AWS服务。中国卖家可通过亚马逊全球开店（Amazon Global Selling）将商品销往欧美等市场。

总结

亚马逊已从一家在线书店发展为覆盖电商、云计算、娱乐的科技巨头，深刻改变了全球消费与科技行业。对于普通用户，它是“网购天堂”；对企业而言，它提供销售渠道与云端支持；而对科技爱好者，它的创新产品如Alexa和AWS同样值得关注。