在当今的电子商务时代，网购已经成为人们日常生活的一部分。拼多多作为新兴的电商平台，以其独特的社交购物模式吸引了大量用户。然而，随之而来的问题也随之产生。例如，许多消费者在拼多多购物时，遇到需要退货却未提供退货包运费的情况，这无疑给消费者带来了一定的困扰。那么，面对这种情况，我们应该怎么办呢？
我们需要明确，如果商品存在质量问题或者与描述不符，根据《消费者权益保护法》的规定，消费者有权要求商家承担运费。因此，当遇到这种情况时，消费者可以先与商家进行沟通，解释情况并要求其承担运费。如果商家不同意，消费者可以向拼多多平台投诉，并提供相关证据，如商品图片、聊天记录等，以便平台进行调查处理。
如果商品并无质量问题，只是因为消费者个人原因需要退货，那么运费应由消费者自行承担。在这种情况下，消费者可以在退货前先咨询商家是否提供退货包运费的服务，如果提供，那么就可以放心购买；如果不提供，消费者则需要自行承担运费。
为了保障自己的权益，消费者在购物时应注意查看商品的详细描述和退换货政策，避免因为不了解规定而产生不必要的麻烦。同时，保存好购物凭证和聊天记录等证据，以便在发生争议时能够证明自己的权益。
面对拼多多买东西没有退货包运费的情况，消费者应保持冷静，理性对待。通过合理的途径解决问题，保护自己的合法权益。同时，也要提高自身的消费意识，避免因为贪图便宜而忽视了对自身权益的保护。
