在Temu这个新兴的跨境电商平台上,商家如何高效、准确地进行商品发货是每个卖家必须掌握的技能。下面将详细介绍Temu平台的发货流程和关键注意事项。
一、Temu发货模式介绍
1. JIT模式(预售模式)
特点:出单后2天内需将商品送到指定仓库,适用于库存压力小的商品。 操作:出单后,商家需要在规定时间内将商品送到Temu位于肇庆河誉的仓库。商家可以选择自送或通过快递寄送。
2. VMI模式(备货模式)
特点:先备货再销售,适合库存管理良好的商家。 步骤:
- 商品审核上架:完成价格和图片审核后,商品进入“待下首单”状态。
- 打包发货:根据订单需求,对商品进行严格检查并打包。
- 贴标与分拣:确保每个包裹上都有正确的标签,并进行物理隔离。
- 快递揽收:顺丰或中通快递上门揽收,发往Temu仓库。
二、详细发货步骤
1. 待下首单
当商品通过价格和图片审核后,进入“待下首单”状态,此时商家可以开始备货和发货操作。
2. 打包发货
- 检查商品质量:确保商品无质量问题,避免退货损失。
- 独立包装与标签:每个商品需独立包装,贴上名称码和条形码。原商品的FDA认证等标识需处理掉。
- 数量匹配:申请的发货数量与实际发货数量必须一致,避免罚款。
- 按仓库分配打包:根据下单时分配的仓库进行打包,不同SKU要进行物理隔离。
- 装箱贴发货单:箱子外面不需要贴发货单,但内部每个SKU都需贴上发货单。
3. 快递揽收
商家打包完成后,联系顺丰或中通快递上门揽收,货物将被发往Temu仓库。此环节完成后,商家的发货任务基本完成,后续可在Temu后台查看入库情况。
4. 注意事项
- 质量问题:质检不合格的商品会被分批退回,增加运费和时间成本。
- 运输损坏:若商品因运输损坏而无法销售,建议直接销毁而不是退回。
- 丢件责任:如发生丢件或运输破损,追责困难,损失由商家承担。
- 系统更新:Temu不断优化系统功能,商家需及时适应新的操作流程。
在Temu平台上发货需要商家严格按照流程操作,确保商品质量和包装符合要求,合理使用物流工具,以提供最佳的客户体验。希望以上信息能帮助新加入Temu平台的商家顺利开展业务。