随着电商行业的快速发展，越来越多的商家选择入驻跨境电商平台Temu。为了确保平台的健康发展和公平竞争，Temu制定了一系列严格的无货源分销规则。本文将详细介绍这些规则，帮助商家更好地理解和遵守。
什么是无货源分销？
无货源分销指的是商家在没有实际商品库存的情况下，通过与第三方供应商合作，由供应商直接向消费者发货。这种模式能够降低商家的运营成本，提高资金周转率。然而，由于缺乏对商品的直接控制，容易导致质量问题和物流纠纷，因此Temu对无货源分销行为进行了严格规定。
一、注册资质要求
- 主体资格：商家必须是依法注册的公司或个体工商户，并具备相应的营业执照及税务登记证。
- 品牌授权：若销售品牌商品，需持有合法有效的品牌授权书或代理证明文件。
- 诚信记录：新入驻商家需提供最近一年的诚信经营声明，包括但不限于未涉及重大法律诉讼、行政处罚等不良记录。
二、商品信息管理
- 真实描述：所有上架的商品必须准确描述其属性、规格、功能等信息，不得夸大宣传或虚假标注。
- 价格透明：明码标价，禁止设置任何形式的隐藏费用或者误导性定价策略。
- 图片版权：使用的产品图片需保证拥有使用权或已获得原作者授权许可，避免侵犯他人知识产权。
三、订单处理流程
- 及时响应：收到买家咨询后应及时回复；对于有效订单，应在规定时间内完成发货操作。
- 物流配送：选择可靠的物流服务商，确保货物按时送达，并提供全程跟踪服务。
- 售后服务：建立完善的退换货机制，针对合理诉求给予积极解决，维护良好客户关系。
四、违规处罚措施
- 对于违反上述规定的店铺，首次发现将给予警告并限期整改；情节严重者将被暂停营业直至永久封禁账号。
- 特别指出的是，一旦查实存在恶意欺诈行为（如售卖假冒伪劣产品），除按照合同约定追究法律责任外，还将上报相关部门进行进一步处理。
作为新兴的电商平台之一，Temu致力于打造一个公平公正、健康有序的商业环境。希望各位合作伙伴能够自觉遵守各项规章制度，共同促进业务增长与发展。同时，我们也将持续优化平台服务体验，助力更多中小企业走向世界舞台。
