在如今的电商时代，拼多多作为一家知名的电商平台，以其低价策略和拼单模式吸引了大量用户。然而，随着用户的增多，关于商品质量和售后服务的问题也日益突出。其中，”退款不退货”的问题尤为常见，不少消费者对此感到困惑：当遭遇此类问题时，能否通过报警来解决呢？
我们需要明确一点，拼多多平台上的退款不退货政策是基于双方协商一致的情况下进行的。如果消费者在购买商品后发现商品存在质量问题或者与描述不符，可以向卖家提出退款申请。此时，如果卖家同意退款但不要求消费者退货，那么这种操作是符合平台规则的。
如果消费者并未主动申请退款，而是卖家单方面进行了退款操作，并且没有要求消费者退货，这种情况下消费者应当警惕。因为这可能是一种欺诈行为，卖家可能是在利用这种方式进行虚假交易，以提高店铺的销量和信誉度。
对于这种情况，消费者完全有权向拼多多平台投诉，甚至可以向公安机关报案。因为在法律上，这种行为已经构成了诈骗罪。《中华人民共和国刑法》第二百六十六条规定：“诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。”
如果你在拼多多平台上遇到了退款不退货的情况，首先要保持冷静，不要被卖家的花言巧语所迷惑。然后，你可以通过拼多多平台的客服系统进行投诉，如果平台无法解决你的问题，你还可以选择报警处理。同时，你也可以向工商部门投诉，让他们对此事进行调查。
我们在享受网络购物带来的便利的同时，也要提高自我保护意识，遇到问题要及时维权。只有这样，我们才能在电商时代中保护自己的合法权益不受侵害。
