我遭遇了一次网购的尴尬经历。在拼多多平台上购买了一件商品后，由于个人原因需要申请退款。根据平台规定，我选择了极速退款服务，并顺利收到了退款。然而，让我意想不到的是，卖家在得知我已经收到退款后，却向我索要商品金额。
事情的经过是这样的：我在拼多多平台上购买了一件衣物，但在收到货物后发现尺码不合适，于是我立即联系了卖家要求换货。卖家表示同意，并告知我可以将货物寄回。然而，在我准备寄出货物的时候，我发现该商品已经降价，而且降价幅度较大。为了能够以更低的价格购买到合适的尺码，我决定先申请退款，然后再以新的价格重新下单。
于是，我在拼多多平台上提交了退款申请，并选择了极速退款服务。按照流程，我将货物退回给了卖家，并在平台上填写了退货单号。不久之后，我就收到了来自平台的退款通知，确认我已经成功退款。
就在我为自己的聪明举动暗自庆幸之时，卖家却突然联系了我。他告诉我他已经收到了退货，但并没有收到我的退款。他认为我应该将退款金额支付给他，否则他将无法完成交易。这让我感到非常困惑和无奈。
我认为我已经按照平台的规定进行了操作，选择了极速退款服务，并成功收到了退款。其次，我认为卖家应该在确认收到退货后再进行退款操作，而不是在我之前就要求我支付款项。最后，我认为这是一个误会，因为我已经收到了退款通知，而卖家却没有收到任何退款信息。
为了解决这个问题，我再次联系了拼多多客服寻求帮助。客服人员表示会尽快调查此事并给出解决方案。同时，他们也提醒我在遇到类似问题时要保持冷静并与卖家进行沟通协商。
经过一番等待和沟通后，最终拼多多客服人员给出了解决方案：他们将重新审核我的退款申请并将款项退还给我；同时也会加强对卖家的管理以防止类似问题再次发生。对于这个结果我感到非常满意也感谢拼多多客服的帮助和支持。
