在网络购物中，退款和收货是两个常见的环节。然而，有时我们可能会遇到退款成功后仍然收到货物的情况，这无疑是令人困惑的。那么，面对这种情况，我们应该如何处理呢？
我们需要确认的是，退款成功是指商家已经同意并处理了您的退款申请，而您也已经收到了退款。如果您在这个情况下仍然收到了货物，那么这可能是因为物流的原因或者是商家的操作失误。
如果您确定已经收到了退款，但是货物仍然被送到，那么您可以尝试以下几种方法来处理这个问题：
- 联系商家：您可以主动联系商家，告知他们已经退款成功，但是您仍然收到了货物。询问他们是否需要您退回货物，或者他们是否有其他的处理方式。
- 保留证据：无论是与商家的沟通记录，还是您收到的货物，都应该妥善保留。这些都可以作为您处理这个问题的证据。
- 等待商家的进一步指示：如果商家需要您退回货物，他们会告诉您如何操作。如果他们不需要，那么您可以选择保留货物，或者按照他们的建议进行处理。
退款成功又收到货是一个比较少见的情况，但是如果您遇到了，不必过于担心。只要您按照上述步骤操作，一般都可以得到妥善的处理。同时，这也提醒我们在购物时，一定要仔细核对订单状态，避免出现类似的困扰。
