一、基础运营词汇
1. Listing：指亚马逊上的商品详情页面，包含标题、图片、描述、价格等要素。优化Listing是提升转化率的关键。
2. SKU (Stock Keeping Unit)：库存量单位，卖家为每个商品分配的唯一标识符，用于库存管理。
3. FBA (Fulfillment by Amazon)：亚马逊物流服务，卖家将商品发送至亚马逊仓库，由亚马逊负责存储、打包、配送和客服。
4. FBM (Fulfillment by Merchant)：卖家自发货模式，卖家自行处理订单的存储、包装和运输。
5. Buy Box：黄金购物车，约90%的销售通过此渠道完成，获得Buy Box需要良好的卖家表现和价格竞争力。
二、广告与营销术语
1. PPC (Pay Per Click)：按点击付费广告，包括Sponsored Products、Sponsored Brands和Sponsored Display三种类型。
2. ACOS (Advertising Cost of Sales)：广告销售成本比，计算公式为广告花费÷广告销售额，是衡量广告效率的重要指标。
3. CTR (Click-Through Rate)：点击通过率，广告点击次数÷展示次数，反映广告吸引力。
4. Conversion Rate：转化率，订单数÷访客数，衡量Listing转化能力。
5. BSR (Best Sellers Rank)：畅销排名，反映产品在同类目中的销售表现，每小时更新一次。
三、物流与库存管理
1. Shipment：发货批次，卖家创建的发往亚马逊仓库的货件。
2. Inventory Performance Index (IPI)：库存绩效指标，影响卖家库存容量限制，需保持在400分以上。
3. Long-Term Storage Fee：长期仓储费，对在亚马逊仓库存放超过365天的商品收取的额外费用。
4. Prep Requirements：亚马逊对商品入库前的预处理要求，如贴标、包装等。
5. Removal Order：移除订单，将库存从亚马逊仓库移出或销毁的请求。
四、政策与账户管理
1. Seller Central：卖家中心，卖家管理亚马逊业务的后台系统。
2. Performance Metrics：卖家表现指标，包括订单缺陷率(ODR)、迟发率等，影响账户健康。
3. Suspension：账户暂停，通常因违反亚马逊政策或表现不佳导致。
4. Appeal：申诉，卖家对账户暂停或listing下架提出的正式申诉请求。
5. Brand Registry：品牌注册，保护品牌知识产权并获取高级工具的使用权限。
五、数据分析术语
1. Impressions：展示量，广告或listing被展示的次数。
2. Session：会话，24小时内用户与listing的互动，一个用户可能产生多个session。
3. Page Views：页面浏览量，listing被查看的次数。
4. Gross Merchandise Volume (GMV)：商品交易总额，衡量业务规模的重要指标。
5. Net Profit Margin：净利润率，扣除所有成本后的利润占比。
掌握这些亚马逊跨境电商核心词汇，将帮助卖家更高效地运营店铺、优化广告策略并提升整体业务表现。建议新手卖家建立自己的术语库，并在实际操作中不断深化理解。