随着全球电商市场的快速发展,亚马逊不断调整其平台规则,以提升用户体验和卖家服务质量。2023年,亚马逊针对物流、广告、合规性等方面推出了一系列新政策。本文将为您梳理亚马逊电商最新规则,帮助卖家及时调整运营策略,避免违规风险。

1. 物流与库存管理新规

亚马逊进一步优化FBA(Fulfillment by Amazon)政策,推出以下调整:

  • 库存绩效指数(IPI)门槛提高:最低要求从400分提升至500分,未达标卖家可能面临仓储限制。
  • 长期仓储费调整:存放超过271天的商品将按体积收取更高费用,鼓励卖家清理滞销库存。
  • 自动移除功能升级:系统将自动处理超龄库存,卖家需提前设置偏好(如退货或销毁)。

2. 广告竞价策略更新

2023年亚马逊广告工具推出智能竞价优化功能:

  • “动态竞价-提高和降低”模式:系统根据转化率自动调整竞价,优先投放高潜力客户。
  • 品牌推广视频广告权重提升:视频素材可获得更多流量倾斜,建议卖家加强内容制作。

3. 产品合规性要求加强

  • EPR(生产者责任延伸)认证:德国、法国站卖家需提交包装、电子设备等回收注册号,否则可能被下架。
  • 儿童商品安全审核:涉及玩具、婴童用品的卖家必须提供CPC认证或EN71测试报告。

4. 评论与反馈政策收紧

亚马逊严厉打击虚假评论和违规索评行为:

  • 禁止诱导性评价:通过折扣、赠品换取好评可能触发账号审核。
  • “请求评论”按钮限制:每个订单仅能使用一次,且需通过官方渠道发送。

5. A+内容与品牌店铺权限变更

  • 品牌卖家A+页面免费开放:无需额外付费即可使用增强版图文描述功能。
  • 品牌分析报告权限调整:新注册品牌需完成至少5笔销售才能解锁“关键词搜索表现”等数据。

卖家应对建议

  1. 定期检查库存健康度,利用促销工具清理积压商品。
  2. 优化广告结构,测试智能竞价功能并关注ACoS(广告销售成本)。
  3. 提前准备合规文件,避免因认证缺失导致Listing冻结。
  4. 合规运营评论体系,通过产品质量和售后服务提升自然好评率。

亚马逊规则的变化旨在推动平台生态的良性竞争,卖家需保持敏锐的信息捕捉能力,及时调整策略以抓住机遇。建议定期查看亚马逊卖家中心公告或订阅官方新闻邮件,确保第一时间获取政策更新。