拼多多作为一个知名的电商平台，吸引了众多消费者和商家。然而，有时在参与预售活动时，可能会遇到预售商品不发货的情况。面对这种情况，消费者可以采取以下措施来维护自己的权益。
1. 联系商家
建议联系商家询问具体情况。可能只是暂时的物流问题或者其他误会，通过沟通可以得到解决。
2. 申请退款
如果经过一段时间的联系，仍未收到回复或者明确被告知无法发货，可以在平台上申请退款。拼多多平台提供了较为完善的退款流程，一般情况下，消费者可以在订单详情中找到“申请退款”或“售后维权”等选项进行操作。
3. 向平台投诉
如果商家拒绝退款或长时间未能解决问题，可以通过拼多多平台的客服中心进行投诉。平台会根据具体情况进行调查和处理，保障消费者的合法权益。
4. 查看其他用户的反馈
有时候，预售商品不发货可能是个别现象，也可能是普遍问题。可以查看其他用户对同一商品的评价和反馈，了解情况是否普遍，从而更好地判断下一步的应对措施。
5. 保持冷静并保存证据
在整个过程中，保持冷静很重要，同时注意保存与商家的聊天记录、订单信息、支付凭证等证据，以备不时之需。
结论
虽然拼多多作为大型电商平台，大部分情况下能够提供良好的购物体验，但在预售活动中偶尔也会遇到不发货的情况。遇到此类问题时，消费者应首先与商家沟通，其次可以申请退款，并向平台投诉。同时，保持冷静并保存好相关证据，将有助于更好地维护自己的合法权益。
