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方知笔记
方知笔记
2025-09-14 09:07:08
来自:素雅营销研究院

小红书商品怎么投诉卖家处理?

小红书商品投诉卖家的处理方式可以清晰地归纳为以下几个步骤:

一、核实投诉内容

在投诉之前,首先要确保投诉内容的真实性和合理性。这包括对购买的商品或服务的具体问题进行明确描述,例如商品质量问题、配送延误、服务态度不佳等,并收集相关证据,如照片、聊天记录或订单信息等。

二、选择投诉途径

  1. 在小红书App内投诉:
    • 进入小红书App,找到涉及问题的商品或卖家页面。
    • 点击“客服”按钮,进入客服对话框。
    • 在对话框中详细描述问题,并上传之前收集的证据。
    • 提交投诉,并等待小红书客服的回复和处理。
  2. 拨打投诉电话:
    • 可以拨打小红书的客服电话1010-8797进行投诉。
    • 向客服人员说明投诉的具体情况,并提供相关证据。
    • 记录投诉的编号或案件号,以便后续跟进。

三、等待并跟进处理结果

  1. 通常会在24小时内对投诉进行回复。在此期间,请保持电话和App消息通知的畅通。
  2. 如果对初次回复不满意或问题未得到解决,可以要求升级处理或转接至更高级别的客服。
  3. 跟进投诉处理进度,确保问题得到妥善解决。如果需要,可以向客服索取书面的处理结果或解决方案。

四、其他注意事项

  1. 保持冷静和礼貌,避免在投诉过程中产生不必要的冲突。
  2. 保留好所有与投诉相关的证据和记录,以备后续需要。
  3. 如果小红书平台内的投诉途径无法解决问题,可以考虑向相关监管部门或消费者权益保护机构寻求帮助。

通过以上步骤,可以更有效地在小红书平台上投诉商品卖家,并寻求问题的解决方案。

小红书商品怎么投诉卖家处理?
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2025-09-14 09:06:07
来自:素雅营销研究院

小红书商品怎么设置为赠品?

小红书商品设置为赠品的步骤如下:

  1. 登录商家后台:
    • 首先,需要使用电脑登录小红书的商家后台。
  2. 选择赠品商品:
    • 在商品管理中,选择你想要设置为赠品的商品。请注意,赠品需要为单规格,多规格商品不支持设置为赠品。
  3. 应用营销设置:
    • 转到“应用营销”部分,并选择“赠品”选项。
    • 点击“添加赠品”,然后从商品列表中选择你之前创建的赠品,并点击“添加”。你也可以选择多个商品作为赠品。
  4. 创建满赠活动:
    • 在“应用营销”中找到“满减/送/包邮”组件,并点击“新建活动”。
    • 在优惠方式中选择“送赠品”。
    • 选择之前添加的赠品,并设置优惠门槛,即消费者需要达到的消费金额才能获得赠品。
    • 填写活动的生效时间,并选择是全部商品参与还是部分商品参与。
    • 点击“保存”,活动即刻生效。
    • 当消费者选择一个商品并点击下单时,在支付订单页面会显示满赠优惠,即达到消费标准就可以获得赠品。
  5. 商品描述和下单页面:
    • 为了增强消费者的购买意愿和透明度,你还可以在小红书商品详情页中将赠品信息写在商品描述中。
    • 在下单页面中,可以在购买页面添加“赠品”选项,并在选项中列出赠品信息,让消费者在选择商品时就能清楚地知道赠品情况。
  6. 订单确认页面:
    • 在订单确认页面中,可以在订单备注中添加赠品信息,作为一个额外的提醒,让消费者知道他们可以获得一份赠品。

请注意,具体的操作步骤可能会因小红书商家后台的更新而略有不同。如果遇到操作问题,建议联系小红书的客服进行咨询。

小红书商品怎么设置为赠品?
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2025-09-14 09:05:04
来自:素雅营销研究院

小红书商品怎么投诉卖家最有效?

小红书商品投诉卖家的最有效方式可以分为以下几个步骤:

一、在小红书平台内投诉

  1. 打开小红书APP,进入需要投诉的商品页面或者卖家店铺页面。
  2. 在页面中找到“客服”按钮,点击进入客服对话框。
  3. 在客服对话框中详细描述问题,例如商品质量问题、卖家服务态度问题等,最好能够提供相关证据,如图片、视频或聊天记录等。
  4. 提交投诉后,等待小红书客服的处理结果。小红书客服通常会在24小时内回复,并会根据情况进行调解或处理。

二、拨打小红书客服电话投诉

如果通过平台内投诉没有得到满意的解决,可以拨打的客服电话进行投诉。客服电话为1010-8797,拨通后按照提示操作,向客服人员说明情况并提供相关证据。

三、向相关监管部门投诉

如果以上两种方式均无法解决问题,可以向相关监管部门投诉。例如,可以拨打消费者投诉热线12315,向工作人员说明情况并提供证据。此外,还可以通过知识产权投诉、工商报告等方式进行价格调控或维权。

四、寻求法律援助

如果投诉涉及金额较大或情况严重,可以考虑寻求法律援助。咨询专业律师,了解自己的权益和维权途径,必要时可以提起诉讼。

投诉小红书商品卖家的最有效方式包括在平台内投诉、拨打客服电话、向相关监管部门投诉以及寻求法律援助。在处理投诉时,务必保持冷静和理性,提供充分的证据和资料,以便更好地维护自己的权益。

小红书商品怎么投诉卖家最有效?
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2025-09-14 09:04:06
来自:素雅营销研究院

小红书商品投诉电话

小红书的商品投诉电话可以通过以下方式获取和使用:

  1. 7。这个电话可以用于各类服务需求,包括咨询和投诉等。用户可以通过拨打这个电话与小红书的客服团队取得联系,进行人工投诉。
  2. 小红书举报电话:举报电话号码为95013888。虽然这个电话主要用于举报小红书平台上的违规内容或行为,但在某些情况下,也可以用作投诉渠道。

请注意,拨打投诉电话时可能需要提供实名认证信息,用户应准备好相关信息以便客服人员能够更快地了解并处理问题。同时,建议用户在投诉时保持冷静和礼貌,清晰地陈述问题和投诉内容,以便更有效地解决问题。

除了电话投诉外,小红书还提供了其他投诉方式,例如可以在APP内找到“帮助与客服”选项,联系人工客服进行在线投诉。用户也可以根据实际情况选择合适的投诉渠道。

小红书商品投诉电话
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2025-09-12 16:06:05
来自:素雅营销研究院

小红书怎么养号?

在小红书上养号主要是为了让平台检测到你是一个真实、活跃的用户,而非机器人或营销号。以下是一些建议来帮助你养号:

  1. 保持账号活跃:模拟真实用户的行为,如每天刷小红书半小时以上,查看并浏览热门话题的笔记,与喜欢的内容互动(点赞、收藏、评论)。同时,避免过于频繁或机械化的操作,如秒赞等。
  2. 完善个人信息:在开始养号前,你需要考虑自己在上想要分享的内容,并据此完善个人信息,如昵称、简介、头像等。
  3. 发布有质量的内容:发布高质量、有趣或实用的内容可以吸引更多人关注你并转发你的笔记。确保你的内容与你的目标受众和兴趣领域相关。
  4. 积极参与话题:参与热门话题或创建自己感兴趣的话题,可以增加你的账号曝光度和影响力。
  5. 关注其他用户:关注更多的小红书用户可以让你的账号更有价值和吸引力,同时也能帮助你发现更多优质的内容和灵感。
  6. 推广和宣传:通过推广、宣传等手段将你在小红书上创作出来的优秀内容分享到其他社交媒体平台上,从而扩大影响范围,获取更多流量和粉丝。
  7. 参加活动:参加小红书组织或合作方主办的一些活动也是一个不错的方式,在这些活动中展示你对某个领域或产品的深入了解和独特见解。
  8. 保持一机一卡:为了确保账号安全,建议使用一个设备和一个手机号来登录。
  9. 绑定其他社交账号:通过绑定其他社交账号,如微信、微博等,可以增加你的账号可信度,并方便你与其他用户进行互动。

请注意,小红书官方曾经表示不存在账号权重这一说法,也就是说官方并没有明确表示需要养号。然而,通过以上建议,你可以更好地在小红书上展示自己,吸引更多粉丝和关注者。

小红书怎么养号?
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2025-09-12 14:40:10
来自:素雅营销研究院

小红书规则是怎么玩?

1、内容创作与发布:

内容质量:小红书重视内容的质量,鼓励用户发布有价值、有趣、有创意的内容。确保帖子有清晰的图片、有吸引力的标题和有用的文字描述。

真实性:小红书要求用户发布的内容必须真实,不得发布虚假信息或夸大其词。例如,探店内容必须真实反映店铺的实际情况,不得进行虚假宣传。

合规性:小红书有一系列的运营规则,包括不允许发布侵犯他人权益、违反法律法规等内容。用户在使用平台时,务必遵守这些规则,以避免被封禁或其他不良后果。

2、社交互动:

互动:小红书鼓励用户与其他用户进行互动,如评论、点赞、收藏等。积极参与社区讨论,回复评论,与粉丝互动,可以增加你的影响力和关注度。

热门话题:关注热门话题,跟随流行趋势,及时发布相关内容,可以增加你的曝光和粉丝数量。

3、账号运营:

定位:明确账号的定位,了解目标受众,并根据目标受众的需求进行内容创作。

数据分析:利用小红书提供的工具,了解哪些内容更受欢迎,从而优化账号的内容和运营策略。

合作推广:如果你是一个品牌或者有合作意向的商家,可以与小红书合作推广。通过数据分析,了解哪些内容更受欢迎,从而与小红书共同打造更优质的内容。

4、注意事项:

搬运问题:小红书不鼓励用户直接搬运其他平台的内容,建议用户原创或进行二次创作。

标题和关键词:使用吸引人的标题和关键词可以提高内容的曝光率。

遵守平台规则:不要发布违规内容,如涉及敏感话题、侵犯他人权益等。

5、玩法案例:

探店:发布探店笔记,分享店铺的特色和体验,吸引粉丝关注。

美食配方:发布美食配方笔记,分享独特的烹饪技巧和美食体验,吸引美食爱好者关注。

穿搭分享:发布穿搭笔记,分享时尚搭配和购物心得,吸引时尚爱好者关注。

玩转小红书需要关注内容创作、社交互动、账号运营等方面,并遵守平台的规则和政策。通过不断学习和尝试新的玩法,你可以在小红书上建立自己的影响力并吸引更多的粉丝。

小红书规则是怎么玩?
方知笔记
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2025-09-12 14:39:08
来自:素雅营销研究院

小红书探店接单的规则是什么?

  1. 账号资质要求:
    • 小红书账号必须为实名认证账号,且账号状态需为正常,无违规记录。
    • 账号内容应与探店相关,例如美食、旅行、时尚、生活等领域,且需要有一定的粉丝基础和活跃度。
  2. 内容要求:
    • 探店内容必须真实、客观,不得夸大其词或虚假宣传。
    • 内容需包含店铺环境、产品/服务介绍、个人体验等,能够全面展示店铺特色。
    • 图片和视频素材需清晰、美观,符合小红书平台的视觉要求。
    • 文案撰写需有趣、有料、有深度,能够吸引用户关注和互动。
    • 商家与达人达成合作意向后,需明确合作内容、时间、费用等细节,并签订合作协议。
    • 达人需按照合作协议要求进行探店活动,并在规定时间内完成内容创作和发布。
    • 发布内容需符合小红书平台的规定和政策,不得发布违规内容。
  3. 费用与结算:
    • 合作费用需根据探店活动的具体情况进行协商,并在合作协议中明确。
    • 费用结算方式可以根据双方约定进行,例如通过支付宝、微信等方式进行转账。
  4. 合规与道德要求:
    • 达人需遵守小红书平台的规定和政策,不得发布违规内容或进行不当行为。
    • 达人需尊重商家的权益,不得泄露商家的商业机密或敏感信息。
    • 达人需保持诚信和道德底线,不得进行虚假宣传或恶意竞争。
  5. 评价与反馈:
    • 合作完成后,商家和达人可以进行互评,以便双方了解合作效果和改进方向。
    • 达人需关注用户的反馈和评价,及时回应并改进自己的内容创作和服务质量。

请注意,以上规则可能会根据小红书平台的最新政策进行调整,建议在接单前仔细阅读并了解平台的相关规定和政策。同时,与商家进行充分沟通和协商也是确保探店接单顺利进行的重要一环。

小红书探店接单的规则是什么?
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2025-09-12 14:37:09
来自:素雅营销研究院

那小红书探店接单需要哪些注意事项呢?

  1. 明确合作内容和要求:在接单之前,一定要与商家明确合作的具体内容和要求,包括探店的时间、地点、需要展示的产品或服务、拍摄要求等。确保自己对合作内容有清晰的理解,并能够在探店过程中准确地呈现出来。
  2. 确保真实性和客观性:在探店过程中,要保持真实性和客观性。不要夸大其词或虚假宣传,要真实反映店铺的情况和产品或服务的特点。同时,也要尊重商家的意见和要求,不要过度干涉商家的经营。
  3. 注意拍摄质量和文案质量:小红书是一个注重视觉和文案的平台,因此探店笔记的拍摄质量和文案质量非常重要。要尽可能拍摄高质量的照片和视频,同时撰写有趣、有料、有深度的文案,以吸引更多的用户关注和点赞。
  4. 遵守小红书的规定和政策:在发布探店笔记时,要遵守小红书的规定和政策,不要发布违规内容或涉及敏感话题。同时,也要注意保护商家的隐私和商业机密,不要泄露商家的敏感信息。
  5. :在探店过程中,要与商家保持良好的沟通和合作。及时与商家沟通探店进度和遇到的问题,听取商家的反馈和建议,并根据实际情况进行调整和改进。同时,也要尊重商家的意见和决策,共同达成合作目标。
  6. 保护个人信息安全:在接单过程中,可能会涉及到一些个人信息,如姓名、联系方式等。要注意保护个人信息安全,不要随意泄露给陌生人或第三方机构。同时,在与商家沟通时也要注意保护自己的隐私。
  7. 注意费用问题:在接单之前,要与商家明确费用问题,包括探店费用、稿费、推广费用等。确保自己对费用有清晰的认识,并避免出现纠纷或误解。

小红书探店接单需要保持真实性和客观性,注意拍摄质量和文案质量,遵守小红书的规定和政策,与商家保持良好的沟通和合作,并保护个人信息安全。只有这样,才能为商家带来良好的宣传效果,同时提高自己的影响力和收益。

那小红书探店接单需要哪些注意事项呢?
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2025-09-12 14:26:09
来自:素雅营销研究院

小红书探店怎么接单?

小红书探店接单通常涉及以下几个步骤:

  1. 确定自己的定位和风格:
    • 在开始探店之前,首先要确定自己的定位和风格。例如,你可以专注于某一类型的店铺(如美食、时尚、美妆等),或者专注于某一区域(如当地热门商圈、特色小店等)。
    • 确定自己的拍摄和文案风格,以便在探店时能够形成独特的个人标签。
  2. 建立小红书账号并完善信息:
    • 如果没有小红书账号,需要先注册并创建一个。
    • 完善个人信息,包括昵称、头像、个人简介等。确保昵称和头像与你的定位和格相符,易于记忆和识别。
    • 在个人简介中简要介绍自己的探店经历、风格等,以便吸引潜在的合作商家。
  3. 发布探店笔记并积累粉丝:
    • 在小红书上发布探店笔记,分享你的探店经历、感受、推荐等。
    • 优质的探店笔记会吸引更多的用户关注和点赞,从而增加你的曝光度和粉丝量。
    • 不断学习和提升自己的拍摄和文案能力,以提高探店笔记的质量。
  4. 主动寻找合作商家:
    • 通过小红书的搜索功能或社交媒体平台,主动寻找与你的定位和风格相符的商家。
    • 了解商家的产品和服务,判断是否符合你的探店需求。
    • 与商家取得联系,表达合作意向并介绍自己的探店经验和能力。
  5. 与商家沟通合作细节:
    • 在与商家沟通时,明确探店的时间、地点、内容等细节。
    • 确定合作方式和费用等事项,确保双方达成一致。
    • 根据商家的需求,提供具体的探店方案和建议。
  6. 进行探店并发布笔记:
    • 按照约定的时间和地点进行探店,拍摄照片和视频素材。
    • 撰写探店笔记,分享你的探店经历、感受和评价等。
    • 在小红书上发布探店笔记,并附上相关的话题和标签,以便吸引更多的用户关注和互动。
    • 在探店结束后,与商家保持联系,了解他们的反馈和需求。
    • 如果双方合作愉快,可以探讨长期合作的可能性,如定期探店、品牌推广等。

请注意,在探店接单过程中要遵守小红书的相关规定和政策,确保自己的内容真实、合法、合规。同时,也要注重与商家的沟通和合作,建立良好的合作关系。

小红书探店怎么接单?
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2025-09-12 12:50:10
来自:素雅营销研究院

小红书官网入口手机版下载

要下载小红书的手机版应用,你可以通过以下步骤在小红书的官网进行下载:

打开你的移动设备(如手机或平板电脑)的浏览器。
在浏览器的地址栏中输入小红书的官网地址:苹果的App Store、安卓的Google Play商店,以及国内的各大应用商店如华为应用市场、小米应用商店等)中搜索“小红书”,然后找到并下载安装。在应用商店中下载应用通常更加方便快捷。

小红书官网入口手机版下载
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2025-09-12 12:50:09
来自:素雅营销研究院

小红书上有哪些购物推荐

在小红书上,你可以找到各种购物推荐,涵盖多个领域和品类。以下是一些常见的购物推荐类型:

  1. 美妆护肤:小红书上有很多关于美妆护肤产品的推荐,包括各种口红、眼影、面膜、精华液等。用户可以根据自己的肤质和需求,找到适合自己的产品。

  2. 时尚穿搭:小红书上的时尚穿搭推荐也非常丰富,你可以找到各种风格的衣服、鞋子、配饰等。这些推荐通常配有详细的搭配技巧和图片,帮助你打造出时尚的造型。

  3. :对于喜欢家居生活的人来说,小红书上也有很多实用的购物推荐。比如,你可以找到各种家具、家饰、餐具等,让你的家变得更加温馨和舒适。

  4. 旅行用品:如果你喜欢旅行,小红书上也有很多关于旅行用品的推荐。比如,你可以找到各种旅行箱、背包、旅行攻略书籍等,帮助你更好地规划和享受旅行。

  5. 健康养生:现代人越来越关注健康养生,小红书上也有很多关于健康养生产品的推荐。比如,你可以找到各种保健品、健身器材、瑜伽用品等,帮助你保持健康和活力。

  6. 文化娱乐:小红书上还有很多关于书籍、音乐、电影等文化娱乐产品的推荐。这些推荐通常涵盖了各个领域的经典之作,让你在闲暇之余能够享受到精神上的满足。

  7. 特色美食:在小红书上,你还可以找到各种特色美食的推荐。无论是传统的中式美食,还是异国味的佳肴,都能让你在味蕾上享受到极致的满足。

总的来说,小红书上的购物推荐非常丰富多样,涵盖了各个领域和品类。你可以根据自己的兴趣和需求,在小红书上找到适合自己的购物推荐。

小红书上有哪些购物推荐
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2025-09-12 12:49:07
来自:素雅营销研究院

小红书官网入口地址

小红书的官网入口地址是:https://www.xiaohongshu.com/explore

请注意,小红书是一个社交媒体和购物平台,你可以在其上分享购物心得、生活点滴等,并找到各种商品和服务。如果你在使用小红书时遇到任何问题,可以通过其官方网站上的帮助中心或联系客服寻求帮助。

小红书官网入口地址
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2025-09-12 12:48:06
来自:素雅营销研究院

小红书民宿分享文案

当在小红书上分享民宿时,一个吸引人的文案能够大大增加你的曝光和互动。以下是一些关于民宿分享的建议文案:

  1. 邂逅都市中的秘境

    • 走进这扇门,仿佛踏入了一个隐藏于都市繁华中的秘境。每一个角落都散发着独特的韵味,让人心生向往。
  2. 心之所向,诗意栖居

    • 在这里,你可以找到心灵的归宿,让疲惫的身心得到彻底的放松。每一扇窗都是一幅美丽的画卷,让人沉醉其中。
  3. 与自然共舞,感受生活的节奏

    • 这不仅仅是一间民宿,更是一个与自然和谐共处的空间。清晨的鸟鸣、傍晚的微风,都在诉说着生活的美好。
  4. 家的温馨,旅行的惊喜

    • 这里的每一处细节都充满了家的温馨与舒适,而每一次旅行都能给你带来意想不到的惊喜。
    • 远离喧嚣,寻找内心的宁静。在这里,你可以暂时忘却城市的繁忙与压力,享受一段宁静的时光。
  5. 民宿风情,故事与梦

    • 每一间民宿都有属于自己的故事与风情。在这里,你可以聆听历史的回响,感受文化的底蕴。
  6. 尽享舒适,品味生活

    • 高品质的床品、贴心的服务、舒适的环境……这里的一切都是为了让你的旅行更加完美。
  7. 探索未知,遇见美好

    • 每一次旅行都是一次探索未知的过程。在这里,你可以遇见不同的风景、不同的人、不同的故事。
  8. 与时光共舞,留下美好回忆

    • 时光荏苒,但美好的回忆会永远留在心中。在这里度过的每一个瞬间都将成为你珍贵的回忆。
  9. 用心感受,发现生活的美好

    • 生活中处处都有美好等待我们去发现。在这里,你可以用心去感受生活的每一个细节和每一份情感。

小红书民宿分享文案
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2025-09-12 12:48:05
来自:素雅营销研究院

小红书的APP在哪里下载?

小红书的APP可以通过多种方式进行下载,以下是一些常见的下载途径:

  1. 官方网站下载:你可以直接访问小红书的官方网站,在网站的首页或者下载页面,找到APP的下载链接。通常,官方网站会提供iOS和Android两个不同操作系统的下载链接,你可以根据自己的手机系统选择相应的下载链接。
  2. 应用商店下载:如果你使用的是智能手机,可以在手机自带的应用商店中搜索“小红书”,然后找到并下载安装。常见的应用商店包括苹果的App Store、安卓的Google Play商店,以及国内的各大应用商店如华为应用市场、小米应用商店等。
  3. 第三方平台下载:除了官方网站和应用商店,还有一些第三方平台也提供小红书APP的下载。但需要注意的是,在下载前要确保选择的是可信的第三方平台,并仔细阅读下载页面的说明和提示,以避免下载到恶意软件或病毒。

无论你选择哪种下载方式,都需要确保下载的是最新版本的小红书APP,以获得更好的使用体验和功能更新。

小红书的APP在哪里下载?
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2025-09-12 12:47:14
来自:素雅营销研究院

小红书的帮助中心在哪里?

小红书的帮助中心通常位于小红书APP内,以下是找到它的步骤:

  1. 打开小红书APP,并登录你的账号。
  2. 在底部菜单栏中,找到并点击“我”的选项,进入个人主页。
  3. 在个人主页中,你会看到右上角有一个齿轮形状的图标,这是设置按钮,点击它。
  4. 进入设置页面后,向下滑动,寻找“帮助与客服”或者类似的选项,点击进入。
  5. 现在你就来到了小红书的帮助中心,这里你可以找到各种常见问题的解答,以及联系客服的入口。

如果在APP内找不到帮助中心,你也可以尝试在小红书的官方网站或者社交媒体平台上查找相关信息。

小红书的帮助中心在哪里?